Datenschutz

Datenschutzhinweis

Zuletzt aktualisiert: 2. August 2026.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für diese Website und Hospitality-Anfragen in Kenya ist Houselord Company Limited (Handelsregisternummer P052161831K), 3511 Casuarina Road, 80200 Malindi, Kenya. Für Datenschutz- und Rechtsanfragen wenden Sie sich an mwambireheri@gmail.com oder +254 717 784 117.

Für die Verwaltung von Direktzahlungen und Anfragen zu italienischen oder sardischen Dienstleistungen ist das ausgewiesene Unternehmen Houselord, ein Italienisches Einzelunternehmen, Partita IVA 03038500900, Località Serralonga Lu Pinu, 07037 Sorso, Italy; Kontakt dario@houselordltd.com. Das kenianische Unternehmen und der jeweilige lokale Betreiber verarbeiten nur die für die Erbringung der lokalen Beherbergungsleistung erforderlichen Gästedaten.

Welche Daten diese Website verarbeitet

Diese Website verlangt kein Besucherkonto. Hosting- und Sicherheitsdienste können technische Informationen wie IP-Adresse, Geräteinformationen und aufgerufene Seiten verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen und zu schützen.

Anfragen und HubSpot

Wenn ein Besucher das Kontaktformular bewusst absendet, verarbeitet der für den ausgewählten Service benannte Verantwortliche den angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse, die optionale Telefonnummer, das ausgewählte Interesse und die Nachricht, um die Anfrage zu beantworten. Das Formular verlangt eine ausdrückliche Auswahl zur Anfrageverarbeitung. HubSpot erhält die Übermittlung nur, wenn die separat kontrollierte CRM-Freigabe, das Formular und die Einwilligungskonfiguration vollständig genehmigt sind; andernfalls wird keine CRM-Übermittlung versucht und die Seite bietet einen manuellen E-Mail-Weg an, ohne die Nachricht des Besuchers in einen Link zu kopieren.

Marketingnachrichten erfordern eine separate, optionale und nicht vorausgewählte Zustimmung sowie einen freigegebenen HubSpot-Abonnementtyp. Die Ablehnung von Marketing verhindert weder eine Anfrage noch einen Aufenthalt oder eine Serviceanfrage und widerruft kein früheres Abonnement. Besucher sollten keine Karten-, Pass-, Gesundheits- oder sonstigen sensiblen Daten in das Kontaktformular eingeben. HubSpot verarbeitet Kundendaten im Auftrag von Houselord gemäß der geltenden Kontovereinbarung; die eigenen Datenschutzerklärung erläutert seine Datenschutzpraktiken für diesen Dienst.

Der genaue CRM-Aufbewahrungsplan und die dokumentierten Schutzmaßnahmen für Übermittlungen außerhalb Kenyas bleiben Freigabebedingungen. Die CRM-Übermittlung muss deaktiviert bleiben, bis diese Punkte und die endgültigen veröffentlichten HubSpot-Formulareinstellungen genehmigt wurden.

Reichweitenmessung

Google Analytics wird nur geladen, wenn eine Produktions-Mess-ID konfiguriert ist und der Besucher in den Datenschutzeinstellungen der Reichweitenmessung zustimmt. Kommt ein Besucher mit UTM-Kampagnenparametern und erteilt die Einwilligung zur Messung, speichert die Website einen begrenzten, nicht personenbezogenen First-Touch-Code im Sitzungsspeicher und übergibt ihn als Beds24-Buchungsreferenz. Ohne Einwilligung wird kein solcher Code erstellt; er enthält weder Name noch E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Freitext. Werbespeicherung, Google Signals und personalisierte Werbung bleiben deaktiviert. Der Widerruf der Messauswahl sendet für nachfolgende Aktivitäten eine Aktualisierung mit verweigerter Einwilligung.

Buchung und Zahlung

Für einen berechtigten Aufenthalt übermittelt die Website die ausgewählte Immobilie und Einheit, das Anreisedatum, die Aufenthaltsdauer und die Gästezahl an die Buchungsseite von Beds24. Kontakt-, Buchungs- und Zahlungsdaten gibt der Besucher direkt im konfigurierten Beds24- und gehosteten Stripe-Ablauf ein. Diese Website empfängt oder speichert keine Zahlungskartendaten.

Nach einer tatsächlichen Buchung für Villa Shalimar, Nyumba Kavunjeni oder Villa Miale kann eine separat freigegebene und authentifizierte Verbindung minimierte Buchungs-, Attributions- und Gastkontaktdaten von Beds24 an HubSpot übermitteln, um den Aufenthalt zu verwalten, doppelte Datensätze zu vermeiden und Buchungsumsätze zu messen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Beherbergungsvertrags; eine Marketingeinwilligung entsteht dadurch niemals. Die Verbindung bleibt deaktiviert, bis CRM-Schema, Aufbewahrung, Übermittlungsgarantien und Testdatensätze genehmigt sind.

Optionale Nia- und AirControl-Beta

Der öffentliche Nia-Guide belässt Zuordnung, Objektdaten, Atlas-Aktionen und jede kommerzielle Entscheidung innerhalb der begrenzten Houselord-Serverlogik. Wenn die separat freigegebene OpenAI-Sprachschicht aktiviert ist, dürfen ein minimierter aktueller Prompt und ein verifizierter Kontext ausschließlich zum Formulieren der Antwort an OpenAI gesendet werden; die API-Speicherung ist deaktiviert und bei einem Anbieterausfall übernimmt der lokale Guide. Diese Funktion schreibt Nachrichten nicht in eine Houselord-Kundendatenbank. Besucher dürfen keine Kontakt-, Zahlungs-, Pass- oder sonstigen sensiblen Daten eingeben. Nia liefert niemals verbindliche Verfügbarkeit, Endpreise, Buchungsbestätigungen, Zahlungsanweisungen oder rechtliche Aussagen.

AirControl startet erst nach ausdrücklicher Kamerafreigabe. Bilder werden lokal in einem eigenen Browser-Worker verarbeitet und von Houselord weder hochgeladen, gespeichert noch aufgezeichnet; Gesichtserkennung wird nicht eingesetzt. Kamerastreams werden beendet, sobald der Besucher die Funktion deaktiviert, die Seite ausblendet oder verlässt.

Ihre Auswahl

Besucher können E-Mail, Telefon oder WhatsApp nutzen, ohne Nia, AirControl oder Analysen zu aktivieren. Datenschutz- und Erlebnisauswahlen können jederzeit über die dauerhaft verfügbare Steuerung „Datenschutzeinstellungen“ geändert werden. Anfragen zu Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung können an den oben genannten Verantwortlichen gesendet werden.

Bei Verarbeitungen in Kenya können Betroffene zudem Beschwerde einlegen bei Office of the Data Protection Commissioner. Bei Verarbeitungen, die dem italienischen oder EU-Datenschutzrecht unterliegen, finden Sie Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte und zur Einreichung einer Beschwerde bei Garante per la protezione dei dati personali. Diese Beschwerdewege schränken andere zwingende Rechtsbehelfe nicht ein.